要是将来有了小朋友，不管我多么不情愿，有一件事还是比较欣慰的，起码他不跟我姓，不用跟陈家有太多瓜葛。这么说，真是对本家对爷爷对爸爸的大不敬，可惜，我的确打心眼里这样认为。

虽然没见过爷爷，在我想象中，他是好脾气的，和蔼的，慈祥的，小姑妈的性格应该体他多些，憨气得很，缺心眼，不会察言观色，甚至也不会生气。爸爸基本上像奶奶，大嗓门，直肠子，急性子。那个标志性的火爆脾气，不知道从哪里来的呢？奶奶也不像啊。爸爸不是个好父亲，他是个好人。

陈家大姑妈就不晓得咋形容了，算混合体吧，大概，总觉得她是被畸形婚姻磨得失去自我的女人，作为妻母，忍气吞声好多年，作为老大，总是付出更多实质性的东西。人本能的复仇欲望又近乎迷狂地把别人加之于她的一切，点点滴滴地强加于别人，包括我。靠，关我X事啊！有时真忍不住想吼出来。

爸爸很保护他这个姐，尤其在那变态姐夫面前。这样是应该的，考虑到她这辈子也不能指望太多。但其他人的庇护并不代表她可以反过来把自己的势力范围朝别人的领地渗透，妈妈和我对这点尤其反感。妈妈考虑的多少带点狭隘的家族观念，甚至牵涉到经济利益，比如汪家群族关系比陈家和谐，比如我更适合在婆婆那儿而不是奶奶那儿成长，比如我爸作为“老舅”时不时地请客吃饭接送迎往，作为“……”（我也想知道是什么）风风火火地跑腿帮忙送礼办事。这样的例子不少，爸爸在稳定陈家关系的问题上确实不计成本不顾一切地付出，甚至对姐姐比对我好太多，如此惹得妈妈有怨言也难免。好在妈妈也非不识大体的市侩，她心头明明白白，她丈夫即使不是好老公好父亲，也是个不折不扣的好男人，更多的还能要求什么呢？

我嘛，对陈家的想法，无法言语。小时候，奶奶喜欢妹妹，姐姐也经常去她那儿耍，她俩跟奶奶的关系可比我亲密得多。我有婆婆了，自然不需要她什么，而且老实说，除了不打不教育我们，经常买小东西给我们吃，在我小朋友的眼里，奶奶没一处比得上婆婆，更何况她对妈妈不大好，至少是明显可感的偏心眼。这其中是否有故事，我一直不清楚，也不想听，妈妈偶尔会流露不满，也就算了。

记得有一回我鬼迷心窍，一把夺过妹妹的零食丢到围墙外面去了。那是在盐运站储盐的仓库里，高高的墙面上只有一个破了口的窗户眼儿能把东西漏出去，没想到我一扔就中，原本只是想灭灭她的威风。她立马哭着跑回去告状，姐姐劝都劝不住，我自己站在原地发呆，好神奇哦，这是怎么做到的？后来小姑妈只是问我为啥欺负妹妹，我不卑不亢地啥都没说，这事儿也就过去了。其实妹妹很天真，这么整她真有些过了，家里微妙的关系她哪里体会得到。

我考上初中那年，奶奶也去成都生活了。夏天大姑妈带我们仨去奶奶那儿耍。那7天的经历，让我恨了700天，那时一想起来眼流花儿就包不住。如今事过境迁，人也不在了，可坦白地讲，我依然不能原谅。有三件最典型的事，我气不过跟婆婆说了，婆婆开导我半天还是压不下我内心的怒气。

大热天的成都，奶奶和大姑妈让我独自睡狭窄短小的沙发，大床让给姐姐和妹妹，风扇对着她俩吹。我一夜没睡好，早上起来腿也弯麻了，头发也濡湿了，身上遭咬了好多包，感觉自己是路边讨饭遭人白眼的娃儿。后来去商场，有一条高高挂起的纱质淡黄色连衣裙让我深深着迷。我晓得走之前爸爸给了大姑妈钱的，虽然不够买那条近两百的裙子，但我回雅安让妈妈补给你不行么！为啥你像没听见似地狠心拽着我就走，忽视我一再回头顾盼的眼光？又为啥你给她们两个买了衣服，却只给我买了一双地摊上的凉鞋？帮小姑妈还有姐姐的娘娘选连衣裙时，你“好心”地问我妈妈会不会喜欢，没等我开腔，奶奶打断说“她可能不穿这些哦，衣服还是要亲自来比才晓得，买回去不合适还麻烦”，于是，她们只买了两条。我狂怒，为啥你就晓得别个会喜欢，别个穿着就合身喃！凭啥我妈就不喜欢，我妈就不适合！

越想越不平……这也太欺负人了，连姐姐都觉察到赶紧安慰我，那个小东西还在一边挑起事端，反正一切都是她对，我错。这些事情，说大不大，说小一点不小，尤其对我这么个极度敏感而缺乏安全感的人来说。那次回来以后，我明显不再信任那家人，也不再当自己是那家人的一员。然而一切都不能跟爸爸说，我可不想自触地雷，从小到大他都偏袒别人责备我，几乎不问青红皂白，更何况这关系到他妈妈他姐姐，纵有万般委屈，也只能我一人独吞，爸爸哪里会安慰我丝毫，不臭骂一顿都阿弥陀佛。妈妈那儿，我实在憋不住时说了些，妈妈都晓得的，我不说她也能估个八九不离十，我说多了更加重她的心理负担，不如闭嘴。从那时起，我心里再也不喜欢那边的人了，他们害我小小年纪背负太多，害我不得不两面做人，逼迫自己在几方和稀泥，我很累。好在还有姐姐这个通情达理的人，妹妹实际上也不坏，呵呵。

如果大人们也像孩子这般清澈，家里的生态环境应该会改善许多。可惜，他们内心有着太多的依赖和牵扯，有着不正常的施与和接受，有着怪异的关心和感激，真头痛。昨天爸爸托人帮大姑妈办的土地证跑下来了，送了别人两条烟。这之前，为得办房产证，反复让小姑妈一家和我爸妈去各部门公证、签字、按手印，因为这套房子是以奶奶的名义向单位买的，他们出的钱而已。奶奶走了，大姑爹就猴急着把房子过户，催大姑妈出面，最后都是我爸全权代理的。家里的每个人为得这个大姐都可谓表面不遗余力，内心五味杂呈。依我看来，人活到这步，忒没劲。她可能也越发觉得歉疚，时常往我家窜门，带点东西什么的，空气中只弥漫着尴尬。我从小到大和她都算不得多亲近，很小的时候，我就相当反感她的生存状态。每当目睹大姑爹当着那么多人的面莫名其妙地爆发，对她和姐姐大吼大叫时，我心里似乎没有多少同情，我为她感到可悲，你为什么甘心活得低声下气？所有情感不过也就在心里酝酿，我对这家里任何人的态度都甚少外漏，不论喜欢与否。只是不知道为何她表现得好像与我很熟很亲密似的，时不时对我表示“关心”，可惜我最烦的就是这个。倘若你能帮到我，实质上的，心理上的，我谢谢你。倘若不能，请沉默。这么多年来发生的事情，我都看在眼里，记在心头，我能如此心平气和地与你们相处，已是做了好大一番努力的结果，我希望这份“默契”不要被轻易地单方面地打破，我接受不来。

你们不明白么，我早不当自己陈家人了，陈家除了爸爸，我谁都不认。将来我的儿也不会被冠以这个姓氏，从此可与你们再无瓜葛。

此帖转自时尚论坛，作者为在渥太华The Bay资生堂专柜作BA的中国人。阅后感想，人在他乡，真不容易，但好歹搞着自己喜欢的工作，也算一种补偿。人生就在取舍之间。Gambatte ne!

Part 1

因为家猪的关系，我在来加拿大第9个月的时候换了个城市，开始了在加的第二份工作，在资生堂做BA。

我更希望在Estee Lauder或者Clinique做BA，因为我了解它们相对资生堂多一些，但还是那句话，因为我是中国人，形象比较适合亚洲产品，所以被分到了资生 堂。当然我也知道原因，毕竟之前我没有该死的加拿大相关经验，能入行就已经不错了，想去那些大的product line是不太可能的，只能从资生堂这样小的line做起来。

俺的职位是counter manager，相当于国内的柜长，但是不要企盼像国内那样，每个柜台很多很多的人让你管，一般1-2个，还是part-time就不错了。

虽然资生堂在加拿大是小的product line，但价格却是商场里最贵的品牌之一，主要因为它是舶来品。这里的资生堂分五条line，pureness、skincare、benefiance、white lucent和bio-performance。

Part 2 

在 加拿大，BA很积极地给顾客sample，因为拿到sample的人就是潜在的顾客，很有可能因为sample回来买东东。像俺，喜欢给人家makeup 的sample，因为基本试过资生堂彩妆的顾客都会回头，尤其是唇膏，颜色非常漂亮，而且持久度高，并且有闪亮的成分在里面，价格可 以像Lancome那么便宜。

商场三大柜台是Clinique，Lancome和Estee Lauder，它们的东西便宜，送礼也多，其他的柜台都是小柜台。
但是就彩妆而言，加拿大人非常喜欢MAC，其中一点也是因为便宜。

对于他们来说，资生堂太贵了，尤其是美白的那款水，62元一瓶，还要加14％的税。有个中国姐姐，说用资生堂两年了，刚开始感觉很惊艳，后来皮肤状况就没 有什么大的变化，似乎觉得不起作用了。其实我觉得皮肤状况稳定是最好的。后来她听朋友说Estee Lauder用起来感觉比资生堂好，于是在两个品牌之间犹豫。我给了她White Lucent的sample，过了几天她就跑回来坚决要买回资生堂。说实在华，在北美，还是资生堂的产品最贴近中国人的肤质。

加拿大人不喜欢美白，上次有个老太太和我说，她觉得自己太白了，想要那种带有古铜粉颜色的粉饼。后来俺只在    Lancome给她找到了。所以各个品牌相应推出这种bronze的产品，资生堂也不例外。

Part 3

在这里做BA不像在国内，打仗一样。

我们上班时必须化妆，这点和国内一样，也可以到店里用tester化妆。

不像在国内，BA都站在自己柜台后面，我经常就是站在Biotherm柜台聊天，那边有两个jj人很好，只要有顾客的时候你能回到自己柜台就可以了。而且不管你卖掉哪个柜台的东东都有提成，虽然提成少的可怜，但是因为如此，大家的关系比较好，经常是帮着别人柜台卖东西。

上班时候最大的乐趣就是互相化妆。Elizabeth Arden柜台的mm喜欢化粉粉的妆，Clarins柜台的mm喜欢化sexy的妆，所以两人互相化妆以后，总是有些不太满意。

这期商场的poster非常漂亮，是以金橘色为主色调的妆，这可难得成了各位化妆专家的心头之好，各自化了之后，发现最适合俺的肤色和脸型，所以之后三天俺一直化这种妆上班。俺的上司非常喜欢，见一次夸一次，就连中午在休息室休息都要向别的部门的同事夸一番。

Part 4

加拿大不像中国，BA都要美女，还得年轻漂亮。这里的BA要有丰富的销售经验，我的同事基本上都有美容和化妆证书，年龄跨度也比较大，从20-50都有。

只有俺，什么证书也没有，也不知道俺为什么通过了好几层面试，而且经理最终要了俺。以前觉得只是卖卖东西这么简单，后来发现有的时候你也要给顾客做美容， 或者 化妆。每个商场都专门有个美容室给顾客做护肤，Clarins用的最多，她们主推这个。俺们城市最东边的商场有Decleor，他们直接分成了两条 line，一条护肤，一条彩妆。俺们商场没有，所以美容室经常都是被Clarins用了。其实来我们商场的顾客做美容的不多，化妆的却很多。

经常有顾客过来问化妆要多少钱，一般都是购买产品就免费，我们不单独做。我接了一次makeover，但是做的不太好，后来是Clarins的mm救 急。老外的肤色、眼睛和东方人不一样，化起来很难，我主要是眼妆化得不好，但一般中国顾客来了她们就都推给我。

以前没上班的时候，觉得自己干这个是小菜一碟，基本上各大品牌的产品俺都用过，每条line上都能说的头头是道。可是当真正做起来，第一天上班时我就只会问顾客，你是油性皮肤，中性皮肤还是干性皮肤啊。剩下的只能张开嘴，什么也说不出来了。

Part 5

刚开始上班的日子挺难的，加拿大有两种人要求语言能力超强，一种是搞法律的，另一种就是俺们这样的销售人员。

一向认为自己英语非常好的俺，上班前向老公拍胸脯保证俺会做得很好，可是上班两周了，每天回家时都很upset，觉得自己这一天英语还是停滞不前，面对顾客有时还会产生张开嘴说不出话的感觉。

资生堂柜台和香水区离得很近，加上俺对香水有点过敏，顾客一问关于香水的事情俺就一问三不知。这样也使俺失去很多销售额。

俺所在商场不在市中心，相对比较偏远，俺那个区都是政府人员住宅区，又是双语区，所以人流量不是很大。每天有一半时间和同事在八卦，女人多的地方就这样啊。

在资生堂柜台做过的两个人，其中一个升到香水区做经理了，另一个去Estee Lauder做了，留下俺收拾烂摊子，很多人都等着看笑话呢。像Clinique一个新来的jj，比我还晚来两天，就敢当着经理的面嘲笑我前一天的销售业绩很差很差，实在小人得志。

在Clinique或者Lancome这样的柜台做的好处是，你不用做什么，顾客就会主动上你柜台买东西。资生堂不一样，俺 们基本上就是那些忠实顾客，大多很有经济实力，一般不会常常来，因为她们败家都是很有理性的，但是一旦来就成百成百地买，连眼睛都不眨，也从来不向你主动 要小样，都是 我硬塞了一些进去。这样一来，柜台的生意经常就是好的时候超好，Clinique、Lancome之类的都望尘莫及，坏的时候，销售业绩做个0出来都不让 人惊讶。

可是经理却不看这个，她只看数字。我们每天都会有数字报告营业额。虽然不像打仗一样。但是第二天看到数字好差，你就感到很upset，也会很sorry，对商场。

Part 6

做BA以后，你就成了商场和化妆品公司的双重员工，但是是商场发你工资。

俺从来没见过俺的区域代表，听说休产假去了，搞得俺上班时就像赶鸭子上架，什么东西都是靠自己撞头撞出来的。
Clinique来的新人都有老BA带着，手把手教，然后还有公司的培训。俺只落得去别的商场的柜台观摩实习。听说公司培训是有产品可以拿的，像俺这种观 摩实习顶多就是两个柜台交流经验，呵呵。俺现在每天苦读产品资料，还要做下个月的business plan。呵呵，真的是干啥都不容易啊。

这社会主义和资本主义就是不同。以前记得在国内看BA工作，就是卖卖东西，中国人多，销售业绩也很好，俺是天津的，知道Lancome柜台有时候一天卖出 20万，这都是相熟的BA告诉俺的，她们不做什么，只凭一双巧嘴，能打动顾客买东西就可以了，具体做护肤或化妆的时候，都是公司派人来给顾客做。

这万恶的资本主义，一个人当好几个人使，又要你是美容专家，又要你是化妆专家，还要给顾客最中肯和专业的意见，不能有任何push顾客买东西或提高自己产品贬低别家产品的行为，甚至你不说“这款产品是给50岁以上的熟龄肌肤使用的”这样的话都是不专业的。

Part 7

俺今年25岁，之前在欧洲留学，毕业就嫁人来到加拿大，打算明年去读个master出来。我甚至和老公说，读书的时候也要兼职做这个。

虽然我很容易upset，但我又不容易服输。所以无论如何，我知道在加拿大做BA的这段日子，是我人生很宝贵的一段时光。

我在准备这份工作的同时，得到另一个城市没有见过面也同样在俺们商场（俺们商场是加拿大最大的department store）的一个jj的帮助，她给了我很多建议，我还看过她对商场面试的总结，从中得益不少。

加拿大想做任何工作（除了去工厂），基本都要层层面试，俺得到这份工作经过了几层面试，被扒了一层皮，拿了三个推荐人的推荐才被录取。但是进去方知，很多 事情有时候和你想象的不一样。记得以前一个加拿大的朋友和我说过，你要做一份工作之前一定多做研究，不要想当然认为它就是你想象的样子。这样才不会在工作 中产生厌倦感。

我希望我写这个帖出来，能还BA这个工作一个本来的面目，也想在加拿大做BA的姐妹们，请想清楚了再去做，别让自己后悔。
 

如果损失既成，证据不在，犯罪现场不查，讨个说法是自己扇自己耳光的事。

如果妈妈没在去妇产科的路上坐自行车颠簸两小时，这个世界上就不会有我，自行车间接成咯助产士。

如果身边有蓝小放类型的女人，那真是高兴疯咯，不晓得可不可以捡她的衣服穿，我架子大点，PP小一个码。

如果，如果老娘再用XX快递寄包裹，我就，就神经不周正！

曹宇说她看上一款Dior手袋，老贵老贵，不得不开始节衣缩食。问我喜欢啥牌子，随口说了Coach，算是中档包包 中的翘楚，价格也适中。其实我对包还真是莫研究，大一时买的红色小挎包，用到现在一直好好的，质量没得说，真的只能盼望着它早日下岗咯。我的经验是斜挎和 单肩好过双肩，尤其在深圳那种桑拿一样的潮热气候下，双肩背包简直是对后背和腋窝的一大折磨，估计要长痱子，还不轻而易举，抹十层强生婴儿爽肤粉都不顶 用。反正，女人还是用单肩包好，妩媚优雅。那个啥，曹姐已经是女人了。

Nodame的连衣裙美死咯，那么多套，鞋子却只见两双，土黄色长靴和黑色平底，要说最经典的，非钢琴包莫属。那种tote，海量内存，很多人当购物袋用，nodame拿来装琴谱，可爱呐。官网上还有另一款单肩背，显淑女，8过nodame不适合，她豆是无拘无束不修边幅的邋遢妹。散漫个性的人用tote就好了，挎着多累，提起来晃悠才够欢快，哟呼~~~